拼多多“新质供给”的湖北试验：秭归脐橙用上CT机，洪湖莲藕冲击百亿销售额

一条近百米长的钢铁长龙，横卧在湖北誉福园公司的云仓，成筐的秭归脐橙将在数字化生产线上，进行全自动清洗、吹干，并进入“CT机”内检测果实状态，在这个过程中，不合格的果子将被淘汰，选中的优质果则将根据果径分级包装。

誉福园工厂内，柑橘正在进行自动“CT”

誉福园是最早一批入驻拼多多的农产品商家，如今已是平台上的9年老店。今年以来，在拼多多先后推出的“百亿减免”、“新质商家百亿扶持计划”等系列举措的扶持下，誉福园在眼下的橙子热销季节，销售再创新高。

相同的故事正在湖北多地上演。除了做过CT的秭归柑橘，孝感米酒、洪湖莲藕等地理标志产品同样抓住了新质商家扶持计划的红利。在平台的全链路扶持下，传统孝感米酒结合消费新趋势，变成深受年轻人追捧的时尚饮品，莲藕更被开发出了系列“周边”，藕带、野莲汁、荷叶茶等产品热销全国。

以新质商家为抓手，着眼于产业带的整体升级，拼多多新质供给正在爆改湖北传统产业，系列试验徐徐展开。

“新质供给”的创新试验

朱道鹏是誉福园的创始人，老家也是湖北人。2011年，一次偶然的机会，朱道鹏回湖北调研，发现秭归脐橙等家乡农产品经常滞销，他萌生了帮农户卖货的想法，就此转型做了农产品电商。

入驻拼多多后，誉福园很快成为拼多多柑橘类的TOP商家。销路不愁了，但相较于工业产品，农产品的品牌之路并不好走，如何让农产品也能标准化？

朱道鹏的方案是提升生产线的数字化水平，他引入了一套全自动数字化生产线，自动根据鲜橙大小、糖度、优劣等逐一分拣，鲜橙品质成了可量化指标，质量实现了全方位把控。

“它一分钟可以成像3000多张，不放过任何一个有瑕疵的果子，”誉福园数字化生产线工作人员简宪红介绍，“以前我们用的机器只能测大小，不能测糖度，3个工作人员一小时能挑拣3吨左右的鲜橙。现在鲜橙分拣效率翻倍，还能剔除次品，不需要人工辅助” 。

加码投入的底气来自于拼多多的扶持。朱道鹏算了一笔账:拼多多的扶持政策能节省2-3个点的成本，以每月400万左右的销售额计算，大约每月便能节省10万元左右。“这对水果商家来说是真金白银的补贴，特别感谢拼多多对优质商家的扶持，让我们可以更好地为广大消费者服务。”朱道鹏表示。

9月底，拼多多推出“新质商家百亿扶持计划”，借助平台的数字化能力，优选具备产品、技术创新能力的商家，针对性地进行产品、营销、运营及供应链的全链路扶持。

也有商家根据拼多多研判的消费趋势，通过产品创新，拓展到更多消费群体。

2000年前后，孝感米酒企业一度因同质化竞争，面临“断崖式”倒闭潮。“创新就是米酒这类传统食品的生命力。”米婆婆电商负责人陈江华表示，但如何创新，以往主打线下商超的企业们存在着不小的盲区，“以前我们做传统商超，不知道每款产品最终是谁买的，用途为何，有什么问题，只能通过经销商接收到部分市场反馈”。

如今，通过拼多多这一新电商平台，米婆婆能清晰感知用户诉求，通过平台研判的消费趋势进行新产品的开发。结合当代年轻人对健康、便捷的需求，米婆婆开发出健康饮品、液态调味品、早餐米酿、低度酒四大品类板块，相应产品受到了年轻消费者追捧，据陈江华介绍，其消费客群中20岁-35岁消费者的占比不断提升。另一企业生龙酒业则正聚焦研发低糖健康食品，并推出与燕窝、银耳结合的“小金碗”酒酿食品，让传统米酒成为时尚的休闲养生选择。

华贵食品主播正在介绍各类莲藕产品

同样的产品创新也发生在农产品领域。华贵食品集团便将一根根莲藕做出了花样，“像芝麻藕饼、桂花蜜藕、泡椒藕丁等产品一经上市便供不应求。” 华贵食品电商总监贺刚刚表示，为了扩充产能，提高研发效率，华贵集团还新建了一个4000多平方米的车间，预计明年3月份左右投产。

传统产业迎发展新机遇

自9月底推出“新质商家百亿扶持计划”以来，拼多多已深入福建纸尿裤、沧州美妆刷、慈溪小家电、东海穿戴甲等数十个产业带，通过深度融合平台的数字化能力与商家的供应链能力，扶持具备产品、技术创新能力的商家，为产业带转型创造新动力。

湖北省电子商务行业协会会长闫顺山经常与电商企业打交道，他指出，近年来，电商行业一直在寻求突破，从价格战到品质战，再到现在的服务战，竞争愈发激烈。在数字经济浪潮下，拼多多通过扶持具有产品、技术创新能力的商家，推动产业链上下游协同创新和技术进步，不仅为中小企业提供了广阔的发展空间和机遇，还有助于提升产品附加值和行业整体的竞争力。

武汉大学城市安全与社会管理研究中心副主任、特聘教授尚重生表示，电子商务已经成为连接消费者与生产者之间最直接有效的桥梁之一，不仅极大地提高了交易效率，降低了流通成本，更重要的是为无数中小企业提供了展示自我、拓展市场的机会。目前，拼多多等电商平台先后推出商家扶持举措，除了促进商家生意增长，还具有更重要的社会意义。在此背景下，湖北农特产区与产业带将迎来更多新机遇、新动能。

据朱道鹏介绍，誉福园去年在全平台的销售额已经达到2.6亿元，今年预计能突破3亿元，有效带动了当地种橙农户增收；华贵集团对明年的莲藕产业增值更有信心，“我们的目标是中国第一，世界知名，到明年要突破100个亿的综合产值”；孝感米酒企业们则正通过5G智能化项目改造，颠覆以往能耗高、劳动强度大的传统生产方式。

“在市场实践方面，我们可以看到越来越多的电商平台，正积极采取行动以支持中小企业成长壮大。” 湖北省商务厅一级调研员陈斌表示，例如拼多多投入百亿扶持新质商家，并大幅度减免商家交易手续费，这种主动让渡部分短期利润，着眼于和商家一起追求 “更有质量的增长” 的做法值得肯定，对激发市场活力、增强消费者信心，都有着十分重要的意义。

中南财经政法大学工商管理学院副教授、博士生导师冉雅璇亦表示，以拼多多为代表的电商平台通过提升营商环境、降低商家经营成本，吸引商家入驻。从国家政策角度而言，平台为商家“减负”，也是响应国家促消费政策、履行社会责任的做法。