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打造补给站点、提供全天候就餐便利……上海首个“骑手友好商圈”落地徐家汇

时间:2024-09-11 22:39

来源:东方网   阅读量:9269   

东方网记者程琦9月11日报道:“我们平时在商圈里送货取货最多的地方就是商场和商务楼,但很多停车点设置得很远,碰到时间来不及或者下大雨取餐送餐就要靠跑,而且容易把物品弄湿,如果能离楼更近一点那就会好很多。”

今天,上海首个“骑手友好商圈”启动仪式在徐家汇T20大厦二楼举行,现场启动一系列骑手便捷服务设施,徐家汇街道党工委、徐家汇商城集团党委、美团党委共同推进徐家汇“骑手友好商圈”建设。

徐家汇作为上海中央活动区之一,辖区内以外卖骑手为首的新就业群体从业人员集聚,每天穿梭于各类商场、沿街店铺的外卖骑手达万余人次,他们已经成为美好生活的创造者、守护者和助力商圈治理发展的重要力量。

现场骑手说,骑手们在工作中面临着休息、停车、就餐等“刚需”,平台以及商圈都在思考如何“帮骑手解决问题”、同时发挥好骑手的优势,于是,徐家汇街道“骑手友好商圈”应运而生。

徐家汇街道党工委书记万小岚表示,为推动骑手更好地融入商圈发展、感受城区温度,将在商圈范围内全面实施“徐家汇骑手友好商圈”建设,包含四大板块内容:畅“新”行:设置一批“能省心”的骑手临停区。结合商圈内商场、街区情况,设置一批骑手临时停车区,配置醒目标识,让车“停的方便”、“停的有序”;在内街转角、校门口、弄堂路口视觉盲区设置缓速提醒、警示标志,让骑手车“行的安全”。

骑手参加“骑手友好商圈”落地仪式并领取礼品

暖“新”巢:打造一批“愿走进”的骑手补给站点。聚焦骑手日常补给,依托商圈主要道路上位置核心、沿街设置的服务矩阵,联动区域单位、“两企三新”党群服务空间,叠加部分居民区党群服务站,为新就业群体提供休憩、饮水、避暑、取暖、充电、阅读、政务服务、就业指导、心理疏导等各类暖“新”补给服务。

“新”食惠:推出一批“有温度”的骑手就餐便利。联合社区食堂,开通新就业群体服务窗口,推出骑手错峰服务通道、小哥优享套餐,为骑手提供全天候就餐便利。由商圈快餐企业、面包饮品店、沿街小食店合作组成骑手“食惠联盟”,以骑手优惠日、骑手优惠餐等形式,提供食品外带、套餐折扣等服务。

“新”力量:推进一批“可融入”的骑手共治项目。为更好地发挥新就业群体走街串巷、“移动地图”的优势,徐家汇商圈鼓励骑手参与“随手拍市容陋习,随地盯安全隐患,随时传突发情况”公益随行项目,成为社区治理“啄木鸟”,为商圈发展贡献“新”兴力量。同时设立“骑手新话筒”,征集骑手对商圈日常管理、便民设施规划等方面的意见建议,让骑手真正成为商圈街区的议事人。

商圈内设置多处骑手专属临时停车位

商圈餐饮企业云集,外卖的骑手们是商圈最为活跃的小哥力量,作为骑手友好商圈的重要合作方,美团党委相关负责人表示,平台始终将骑手权益保障放在第一位,持续听取各方声音,与更多的社区和商圈建立合作,在更多城市推动“骑手友好系列”落地,截至目前,美团已在全国20余城市与社会各界共建近600个“骑手友好社区”,妥善解决骑手配送中的实际困难,也鼓励骑手积极参与社区、商圈公益活动,为市民提供优质便捷服务,共建共治共享良好社区环境。

同时,外卖平台与国内头部物业管理企业开展合作,通过数据对接和友好协商,上线“骑手通行解决方案”,预计本月覆盖全国近4500个小区,其中上海已经有近百个小区落地方案,骑手可在小区入口处使用扫描物业小程序码,实现一键登记、即时验证,通行全过程仅需数秒。

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